Есть вопросы? Оставьте контакты, мы свяжемся с Вами
Я согласен с политикой обработки персональных данных
Оплата
вы можете оплатить товар двумя способами:
картой при получении
Курьер СDEK привезет вам посылку, вам останется проверить сохранность при транспортировке, принять и оплатить курьеру картой.
по счету
При оформлении заявки впишите реквизиты вашей компании, мы сформируем счет, отправим вам на почту, после оплаты отправим посылку вместе с счет-фактурой курьером CDEK. Информация о статусе доставки также придет на указанную почту.
Доставка
- Бесплатная доставка по РоссииДоставка по России осуществляется компанией CDEK. Расходы по доставке мы берем на себя. Сроки доставки 4-7 рабочих дней (в зависимости от загрузки транспортной компании). После отправки товара покупателю на электронную почту (указанную при оформлении заказа) приходит письмо от CDEK с точными сроками доставки.
- Доставка посылки лично в рукиДоставка всех заказов производится курьером до двери. Перед вручением посылки курьер свяжется с получателем и согласует удобное время.
- Упаковка и безопасностьКаждое изделие перед отправкой мы тщательно упаковываем и страхуем от чрезвычайных ситуаций. Можете быть уверенны в том, что покупка доедет до вас в идеальном состоянии.
Пожалуйста, обратите внимание: готовые изделия могут незначительно отличаться от увиденных Вами на сайте. Это связано с особенностями цветопередачи Ваших мониторов и экранов мобильных устройств. Каждое изделие прорабатывается вручную, поэтому отдельные детали могут немного разниться, не нарушая общую концепцию и внешний вид.
Гарантия и Возврат
Возврат товара
На основании ст. 26.1 закона «О защите прав потребителя» осуществляется возврат товара.
Покупатель может вернуть товар надлежащего качества при условии сохранения потребительских свойств и товарного вида, ярлыков, финансовых документов и упаковки.
Покупатель может вернуть товар надлежащего качества при условии сохранения потребительских свойств и товарного вида, ярлыков, финансовых документов и упаковки.
Как рассматриваются претензии
Каждый претендент на качество рассматривается на протяжении 7 дней со дня подтверждения заявленного недостатка. Все ситуации мы рассматриваем индивидуально и всегда готовы идти на встречу наши покупателям.
В случае возврата изделия не компенсируем расходы на доставку, накладные.
Риск порчи товара при доставке
Для исключения риска порчи товара при доставке мы тщательно упаковываем и страхуем все изделия. В случае порчи товара мы сразу же производим изделие повторно и отправляем за счет своего счета.
Мы благодарим Вас за выбор художественной продукции литейного дома Дубровин. Пусть этот подарок украшает интерьер долгие годы и принесет радость и своему дарителю, и получателю.